ลบบัญชีผู้ใช้

ขอลบบัญชีและข้อมูลของคุณ

คุณสามารถขอให้ลบบัญชีผู้ใช้และข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดได้ 2 วิธี:

วิธีที่ 1: ลบผ่านแอป (แนะนำ)

1. เปิดแอป Swaddee
2. ไปที่แท็บ โปรไฟล์
3. เลื่อนลงล่าง แตะ ลบบัญชี
4. ยืนยันการลบ — บัญชีและข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบทันที

วิธีที่ 2: ส่งอีเมล

ส่งอีเมลมาที่ developer@mutelab.ai โดยระบุ:

• หัวข้อ: ขอลบบัญชี Swaddee
• อีเมลที่ใช้ลงทะเบียนในแอป

เราจะดำเนินการลบบัญชีภายใน 3 วันทำการ และแจ้งยืนยันกลับทางอีเมล

ข้อมูลที่จะถูกลบ

เมื่อลบบัญชี ข้อมูลต่อไปนี้จะถูกลบอย่างถาวร:

• ข้อมูลโปรไฟล์ (ชื่อ, อีเมล, วันเกิด)
• ประวัติการสวดมนต์และสถิติ
• รายการบทสวดโปรด
• การตั้งค่าทั้งหมด (เสียงสวด, เตือนสวดมนต์)
• ข้อมูลการสมัครสมาชิก Premium (ถ้ามี)

ข้อมูลที่เก็บรักษาไว้

• ข้อมูลธุรกรรมการชำระเงิน — เก็บตามที่กฎหมายกำหนด (สูงสุด 5 ปี)
• Log การใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน — ข้อมูลรวมสำหรับปรับปรุงบริการ (ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้)

หมายเหตุ

• การลบบัญชีเป็นการถาวร ไม่สามารถกู้คืนได้
• หากมีการสมัคร Premium ผ่าน Google Play กรุณายกเลิกการสมัครใน Google Play Store ก่อนลบบัญชี